На встрече в Москве участники отметили, что Почта России и Иркутская область продуктивно сотрудничают по вопросам развития сети почтовых отделений, повышения качества и доступности услуг. Михаил Волков и Игорь Кобзев обсудили итоги проекта модернизации сельских отделений, которые Почта проводит по поручению Президента России и при поддержке партии «Единая Россия». Так, в Приангарье в 2024 г. Почта России построила по технологии быстровозводимых конструкций 31 почтовое отделение и капитально отремонтировала ещё восемь сельских офисов. Это повысило качество услуг для более чем 57 000 жителей в 20 районах Иркутской области. За всё время программы модернизации с 2022 по 2024 гг. в регионе капитально отремонтировали уже 33 отделения и построили 31. Эти офисы сейчас обслуживают более 113 000 человек. В 2024 г. повысилось качество почтовых услуг, по сравнению с 2023 г. Так, за 12 месяцев на 15% снизилось количество жалоб на работу сети.
«Сотрудничество Почты России и Иркутской области развивается динамично, я уверен, что и в этом году мы совместно продолжим решать стоящие перед нами задачи. Наши команды нацелены на сотрудничество и приложат все усилия, чтобы обеспечить жителей Приангарья качественными и доступными услугами почтовой связи и сопутствующими сервисами», — заявил генеральный директор Почты России Михаил Волков. Он также поблагодарил руководство региона за поддержку.
Михаил Волков отметил, что реализация программы обновления почтовых отделений продолжится. По итогам Послания глава государства поручил к 2030 г. обеспечить поэтапное обновление и модернизацию отделений, расположенных в сельской местности, а также труднодоступных местах.
«В Иркутской области мы с вами совместно многое делаем для развития инфраструктуры почтовой связи и обязательно продолжим такую работу. Исторически сложилось, что жители удалённых населённых пунктов воспринимают Почту как центр общественного притяжения. Мы предлагаем рассмотреть вопрос об использовании общественных пространств для размещения почтовой сети. Это позволит жителям получать самые разные услуги в едином центре и сделает их более доступными», — отметил Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.