Приватность и ощущение простора – ключевые критерии для этой категории клиентов, которые не готовы жертвовать ими ради других преимуществ жилья.
Компания Rariteco выявила ключевые факторы, негативно влияющие на решение о покупке квартиры в сегменте делюкс и элит. Целью исследования было определить «красные флаги» – характеристики жилья, которые могут оттолкнуть потенциальных покупателей и заставить их отказаться от сделки. В рамках исследования с 1 июля по 1 октября был проведен онлайн-опрос среди 150 респондентов, проживающих в Москве и планирующих приобрести квартиру в новостройке делюкс или элитного класса в ближайшие 12 месяцев. Респондентам было предложено выбрать 5 наиболее значимых «красных флагов» из списка, включающего 10 вариантов.
Наиболее критичным фактором является близкое расположение окон соседних домов (62%). Приватность и ощущение простора – ключевые критерии для данной категории покупателей, и близкое соседство с другими зданиями нарушает эти ожидания.
Второе место по значимости занимает плохая звукоизоляция (55%). Высокий уровень комфорта и тишины – важные аспекты для покупателей элитной недвижимости, поэтому шум с улицы или из соседних квартир воспринимается как серьезный недостаток.
Третьим по важности фактором оказался непривлекательный вид из окон (45%). Покупатели элитного жилья придают большое значение эстетике окружающей среды, и вид на промзону, стройплощадку или загруженную автомагистраль может существенно снизить привлекательность квартиры.
Недостаток естественного освещения (38%) и непродуманная планировка (33%) также влияют на решение о покупке. Светлые, просторные и функциональные помещения – важные критерии для покупателей данного сегмента.
Проблемы с парковкой (27%), неудобное соседство с шумными объектами (стройками, развлекательными заведениями) (22%), сомнительная репутация застройщика (18%), несоответствие заявленной цене (15%) и отсутствие/низкое качество системы «умный дом» (12%) также являются «красными флагами» для покупателей, хотя и в меньшей степени.
Опрос показал, что приоритеты в выборе жилья делюкс и элитного класса могут различаться в зависимости от пола покупателя. Женщины в большей степени, чем мужчины, обращают внимание на такие факторы, как приватность (66% против 58% для мужчин в случае близко расположенных окон), тишина (60% против 50%), эстетика вида из окон (50% против 40%) и функциональность планировки (38% против 28%).
Мужчины же проявляют большую заинтересованность в наличии парковочных мест (32% против 22% для женщин), репутации застройщика (22% против 14%) и технологичности жилья (15% против 9% в случае системы «умный дом»).
В целом, и мужчины, и женщины считают близкое расположение окон соседних домов и плохую звукоизоляцию наиболее значимыми «красными флагами». Однако, нюансы в приоритетах демонстрируют, что застройщикам важно учитывать потребности и ожидания разных групп покупателей при разработке и продвижении своих проектов.
Также опрос показал, что приоритеты в выборе жилья делюкс и элитного класса могут варьироваться в зависимости от возраста покупателя. Молодые покупатели (25-35 лет) в большей степени, чем другие возрастные группы, обращают внимание на непродуманную планировку (35%) и отсутствие/низкое качество системы «умный дом» (15%). Они также менее чувствительны к несоответствию заявленной цене (10%) и сомнительной репутации застройщика (15%).
Покупатели среднего возраста (36-55 лет) демонстрируют более высокую чувствительность к близкому расположению окон соседних домов, плохой звукоизоляции, непривлекательному виду из окон и недостатку естественного освещения. С возрастом эти факторы становятся все более значимыми.
Покупатели старше 55 лет проявляют наибольшую обеспокоенность приватностью (75%), тишиной (70%) и эстетикой окружающей среды (55%). Они также более внимательно относятся к репутации застройщика (30%) и соответствию цены качеству жилья (25%).
«Результаты нашего исследования подтверждают, что покупатели элитной недвижимости становятся все более требовательными к качеству и характеристикам жилья, и особенно к виду из окна, – рассказывает Екатерина Борисова, директор по девелопменту компании Rariteco (девелопер делюкс-квартала «Золотой квартал» / Quartier d'Or). – В частности в наших резиденциях “Золотой квартал” / Quartier d'Or более 85% резиденций имеют либо обзорные виды на столицу, либо виды на французский сад. Приватность, комфорт и эстетика окружающей среды выходят на первый план. Мы видим, что такие факторы, как близкое расположение окон соседних домов, плохая звукоизоляция и непривлекательный вид из окон, могут стать решающим аргументом против покупки, даже если квартира обладает другими преимуществами. Для девелоперов это сигнал к тому, что при проектировании и строительстве элитных жилых комплексов необходимо уделять пристальное внимание этим аспектам».