Десять участников из Москвы стали победителями всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства»

Победителями из Москвы стали Елена Алиева, Марина Шевченко, Алексей Деменев, Ольга Пасько, Элина Пахомова, Галина Позднякова, Андрей Сулейков, Сергей Шершень, Жонибек Ортиков, Владислав Мякота.

Победителями конкурса стали 62 участника из 29 регионов России. Их наставниками станут именитые рестораторы, отельеры и управленцы в сфере гостеприимства, а также представители органов государственной власти.

«Мне не верилось, первое ощущение было, что это неправдоподобно, - делится Елена Алиева, победительница конкурса впечатлениями от своей победы. - А потом охватила гордость за сообщество, за наш проект, за то, что мы можем идти благодаря конкурсу дальше в своем развитии. Я ощущала наполненность эмоциями и приятную усталость от насыщенной работы».

Елена Алиева отмечает высокий уровень организации конкурса: «Отличные локации, качественная организационная работа, сотрудники конкурса помогали решать какие-то организационные вопросы, заботились об участниках. Нашему проекту конкурс оказал даже информационную поддержку. Приятное впечатление об организации, и от личностных качеств всех сотрудников, всем огромное спасибо!».

Проект Елены Алиевой - «Заслуженный отдых». «Основная задача проекта – показать, что и в старшем возрасте можно активно жить и путешествовать, развивать себя», - поясняет автор проекта.

«Конкурс подарил новых друзей и партнеров, новые навыки. Это также была важная информационная поддержка. И раскрыл дальнейшие перспективы для развития», - говорит Елена Алиева.

«Конкурс «Мастера гостеприимства» - это возможность донести свои идеи и приступить к следующему этапу реализации. Очень ценно быть сопричастным к такому процессу, как развитие туризма и гостеприимства в России», - отмечает Алексей Деменев, победитель конкурса из Москвы.

Финал конкурса впечатлил участника своим масштабом, организацией, управляемостью всех процессов, вовлеченностью.

Образовательный проект практического обучения стратегическому управлению гостинично-ресторанным бизнесом «Управление гостиницей», предложенный Алексеем Деменевым, направлен на совершенствование профессиональных знаний и развитие практических навыков отельеров и рестораторов, что обеспечит конкурентное преимущество на рынке гостиничных услуг.

Мария Шевченко, победительница из Москвы, очень рада своей победе, хотя думала даже, что не попадет и в финал: «Мне всегда была интересна сфера туризма, важно, как она будет развиваться в нашей стране, поэтому я решила участвовать в конкурсе. Наверное, я приходила не с тем, чтобы победить, а чтобы познакомиться с людьми. Поэтому и испытания я проходила легко, используя нетворкинг».

Проект Марии Шевченко «Комплексные туристические туры по России #УЗНАЙРОССИЮ» ставит задачу повысить привлекательность российских регионов для российских и иностранных туристов.

По мнению Марии, «Мастера гостеприимства» - уникальное событие: «Мне важно было познакомиться с тем сообществом профессионалов, которые будут делать туризм в нашей стране в ближайшие 10 лет».

«Я не ожидала победы, я уже возрастной мастер, думала, что вперед выходит молодежь. Я очень рада, что оценили наш проект, в нем работали и мои студенты, вся наша команда», - говорит Ольга Пасько, еще одна победительница из Москвы.

Проект Ольги - «Медиа-образовательная платформа для предприятий малого бизнеса в сфере гостеприимства». «Крупные компании – «Хилтон», «Макдональдс» - имеют свои образовательные платформы, колледжи, а малому бизнесу это взять негде, информационного материала мало. Мы хотим создать такую платформу, которая бы помогала учить линейных сотрудников, давать нужную информацию, обучение в сфере сервиса и так далее, с помощью медиатренингов и видеороликов», - рассказывает Ольга Пасько.

Ольга Пасько считает «Мастера гостеприимства» полезным конкурсом для разных целевых аудиторий: «Мне очень понравились представленные кейсы, хорошо бы их реализовывать и в образовательных организациях, я многое взяла для себя. Я думаю, в этот конкурс можно трансформировать и студентов, соревнования разных возрастов могут идти параллельно. Ведь в отборочных турах они шли вместе с профессионалами, и их отсеивали, а это обидно.

Можно даже сделать две компетенции мастер-юниор и мастер-профессионал. Это поможет продвигать и молодых специалистов в сфере туризма».

Элина Пахомова - еще одна победительница от Москвы. Ранее Элина участвовала в других конкурсах платформы «Россия – страна возможностей», в частности, побеждала в конкурсе «Управляй», также стала победителем Всероссийского полуфинала Global Management Challenge.

«Обучаюсь по обмену в Австрии, я поняла, что часто образ России формируется на основе некачественного контента, и было интересно подумать над концептом в данном направлении», - рассказывает Элина Пахомова о своем интересе к конкурсу. Элина решила создать единую платформу «Куда глаза глядят», которая бы помогла увеличить внутренний и внешний турпоток за счет доступности информации об услугах в сфере туризма.

«От конкурса я получила фидбэк от экспертов, понимание направления, в котором дальше развиваться, хорошую атмосферу, дружеское общение», - говорит Элина Пахомова.

«Я желаю сохранять позитивный настрой на протяжении всего конкурса, вне зависимости от прохождения каких-либо этапов, и, наверное, главное – ценить то окружение, в которое ты попадаешь, заряжаться положительными эмоциями и новыми идеями в процессе общения», - советует Элина будущим участникам конкурса.

«Я верила в себя, уровень тех знаний и компетенций, который у меня есть, дал возможность пройти в финал», - отмечает Галина Позднякова. Это ее первый конкурс в жизни. «Конкурс «Мастера гостеприимства» помог проявить себя, он делает сервис гостеприимства в России лучше».

«Конкурс направлен на решение двух основных задач: во-первых, на поиск людей, которые хотят реализовать себя в этой сфере. Во-вторых, на поиск проектов в области туризма, прежде всего, внутреннего туризма. И проекты, которые мы сегодня увидели, очень интересные, хорошо проработанные. Уверен, они будут развивать нашу туристическую отрасль», – прокомментировал генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей» Алексей Комиссаров.

Он анонсировал старт второго сезона конкурса: «Мы приняли решение, что конкурс «Мастера гостеприимства» будет продолжаться. Как и в других проектах, которые реализуются на платформе «Россия – страна возможностей», перед запуском нового сезона мы обязательно проанализируем обратную связь от участников, от экспертов, от наших партнеров.

Мы уже успели пообщаться с наставниками конкурса, попросили их дать свои предложения о том, что можно изменить, что можно улучшить, поэтому изменения в конкурсе точно будут. Мы хотим его сделать еще более практичным, предоставить больше возможностей участникам, но как это будет происходить, мы будем решать по окончании конкурса с участием всех, кто принимал в нем активную роль».

Четыре проекта, разработанные финалистами конкурса, получили грантовую поддержку от Федерального агентства по делам молодежи на общую сумму более 5 млн рублей. Участники также выиграли поддержку лучших проектов от Министерства природных ресурсов и экологии РФ, Федерального агентства по делам молодежи, Русского Географического Общества и Роскосмоса, а также 1 миллион рублей от компании METRO Cash&Carry и поддержку лучших проектов от российского сервиса путешествий №1 Туту.ру.

Кроме того, по результатам конкурса лучшие участники получили приглашение на обучение в РГУТиС, школу туризма Travel Business School, «Академию гостеприимства», Академию Слетать.ру, сертификаты на членство в Российском союзе туриндустрии, стажировку в туроператорской компании ANEX Tour, участие в выездном туре от Coral Business School и многое другое.

Всероссийский профессиональный конкурс «Мастера гостеприимства» стартовал 13 ноября 2019 года. На конкурс было подано 20 935 заявок. Цель проекта – раскрытие потенциала профессионалов, формирование новых традиций, повышение стандартов сервиса и престижа профессий в сферах туризма и гостеприимства.

В ходе конкурса, кроме знаний и компетенций участников, оцениваются их авторские проекты в сфере гостеприимства. Конкурс реализуется в рамках федерального проекта «Социальные лифты для каждого» национального проекта «Образование».

Информационная справка:

Автономная некоммерческая организация (АНО) «Россия – страна возможностей» была создана по инициативе Президента РФ Владимира Путина. Ключевые цели организации: создание условий для повышения социальной мобильности, обеспечения личностной и профессиональной самореализации граждан, а также создание эффективных социальных лифтов в России. Наблюдательный совет АНО «Россия – страна возможностей» возглавляет Президент РФ Владимир Путин.

АНО «Россия – страна возможностей» развивает одноименную платформу, объединяющую 26 проектов: конкурс управленцев «Лидеры России», конкурс «Лидеры России. Политика», студенческая олимпиада «Я – профессионал», международный конкурс «Мой первый бизнес», всероссийский конкурс «Большая перемена», всероссийский проект «Время карьеры», всероссийский конкурс «Доброволец России», проект «ТопБЛОГ», проект «Профстажировки 2.0», проект «Культурный код», фестиваль «Российская студенческая весна», всероссийский конкурс «Мастера гостеприимства», «Грантовый конкурс молодежных инициатив», конкурс «Цифровой прорыв», профессиональный конкурс «Учитель будущего», портал Бизнес-навигатора МСП, конкурс «Лучший социальный проект года», всероссийский проект «РДШ – Территория самоуправления», соревнования по профессиональному мастерству среди людей с инвалидностью «Абилимпикс», всероссийский молодежный кубок по менеджменту «Управляй!», Российская национальная премия «Студент года», движение «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia), благотворительный проект «Мечтай со мной», всероссийский конкурс «Лига вожатых», конкурс «Моя страна – моя Россия», международный инженерный чемпионат «CASE-IN» и «Олимпиада Кружкового движения НТИ.Junior».

В рамках деятельности АНО «Россия – страна возможностей» в феврале 2019 года создан образовательный центр – Мастерская управления «Сенеж». Он призван формировать генерацию активных граждан, в том числе компетентных государственных служащих, прошедших современную профессиональную подготовку и объединенных ценностью ответственного служения стране и обществу.

Общенациональный Союз Индустрии Гостеприимства (ОСИГ) создан летом 2019 года для объединения усилий представителей турбизнеса и защиты их прав и профессиональных интересов. Члены ОСИГ формируют новые традиции гостеприимства в России, задают стандарты высочайшего уровня.

Миссия Союза – формирование и продвижение новой национальной идеи «Развиваем туризм – развиваем Россию». Представительства Союза открыты в 6 федеральных округах. Президент ОСИГ: Грант Бабасян, генеральный директор курорта Mriya Resort & Spa.