Для таксистов будет открыта «школа хороших манер»
Администрация столицы решила открыть курсы, на которых таксисты могут повысить свои профессиональные навыки
Нельзя не согласиться, что за последнее время таксисты, занимающиеся извозом, стали просто-напросто притчей во языцех не только в Москве, но и в Московской области. Это совсем не удивительно, если вспомнить некоторые особенности таксистов, предлагающих свои услуги жителям и гостям столицы. Особую неприязнь как москвичей, так и гостей столицы вызывают активное желание частных таксистов общаться на темы, не имеющие никакого отношения к платному извозу, грязь и беспорядок в салонах, и - в особо запущенных случаях - полное незнание Москвы.
Нередки случаи, когда таксист может злиться на пассажира из-за того, что он не может объяснить водителю, как проехать к пункту назначения. Поэтому московская администрация, прислушавшись, наконец, к жалобам недовольных пассажиров, разработала для водителей специальные курсы хороших манер.
Столичные власти предполагают, что продолжительность курса составит пять дней, при этом занятия будут идти по восемь часов в сутки. По заверениям организаторов курсов, обучение позволит сделать из таксистов настоящих профессионалов. Они смогут не только научиться правильно разговаривать с клиентами, но получат необходимые в их профессии знания о Москве. Кроме того, таксисты получат и другие полезные знания: например, как оказывать первую медицинскую помощь и помогать инвалидам.
Заместитель руководителя учебно-курсового комбината ГУП "Мосгортранс" Михаил Усков сообщил, что курс будет разделен на три больших раздела. В него войдут "Организация перевозок пассажиров", "Обеспечение безопасности перевозок" и "Культура обслуживания пассажиров". Также, помимо прочего, пятнадцать часов из курсового времени будет уделено "москвоведению". "Сейчас водитель такси иногда не знает, где находится тот или иной театр, как проехать от Кремля до Остоженки", - отметил Михаил Усков.
По предварительным данным, стоимость такого курса составит от шести до десяти тысяч рублей. Окончательная стоимость занятий зависит от количества учеников. Предполагается, что оплачивать обучение будут таксопарки.
