На основании их ответов был составлен рейтинг 13 наиболее актуальных проблем. Выяснилось, что больше всего граждан беспокоит в их городах низкое качество дорог и отсутствие дорожного ремонта: эту проблему указали 46,7% респондентов. В меньшей степени горожан волнует грязь и плохая уборка улиц и тротуаров — как фактор, снижающий качество жизни, это отметили 42,2% людей. На последнем месте в рейтинге — снос архитектурных и исторических памятников: только 2,5% посчитали это серьезной проблемой.
В исследовании приняли участие более 43 000 респондентов. Им было предложено выбрать из 13 ключевых проблем те, которые они считают наиболее актуальными для своего района и города:
дороги плохие и не ремонтируются;
грязь, снег, лед, лужи на тротуарах, дворников нет или недостаточно;
плохое благоустройство общественных мест и парков (нет озеленения, туалетов, скамеек);
нет площадок для выгула собак;
недостаточная освещенность улиц;
мало хороших кафе и ресторанов;
недостаточно культурных мероприятий, праздников, развлечений, скучно;
много бездомных животных;
нет пандусов и условий для свободного перемещения людей с ограниченными возможностями;
не сносят ветхое жилье;
слишком плотная застройка;
дорогой или некачественный интернет;
сносят архитектурные или исторические памятники.
Пользователи могли выбрать любое количество показателей из предложенного перечня, поэтому сумма голосов превышает 100%.
В результате опроса выяснилось, что самой актуальной проблемой жители городов считают низкое качество дорог и отсутствие ремонта. Ее указали 46,7% респондентов. На втором месте рейтинга — грязь: ей недовольны 42,2% участников опроса. На третьем месте — плохое благоустройство общественных мест и парков: это беспокоит 36,2% респондентов.