Идентификационные номера для коллекторов? Разбираем последствия
Идея разрешить коллекторам представляться идентификационными номерами вместо полноценного ФИО позволит взыскателям, которые нарушают закон, остаться безнаказанными.
Об этом рассказала радио Sputnik эксперт проекта "За права заемщиков" Общероссийского народного фронта (ОНФ) Александра Пожарская.
Предложение "маскировать" коллекторов за идентификационными номерами сейчас обсуждается в рамках подготовки проекта закона "О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц". Рабочая версия документа уже попала в СМИ и вызвала критику.
Если законопроект в текущем виде будет принят, то он позволит коллекторам не представляться в момент звонка должнику. Это приведет к тому, что редкая, но все же имеющая место быть агрессия взыскателей против граждан останется безнаказанной, рассказала радио Sputnik Александра Пожарская.
"Рынок взыскания имеет не самую лучшую репутацию и достаточно скандален. Для того, чтобы он сохранился и жил дальше, его надо делать более открытым, честным и прозрачным.
Почему, если взыскатель злоупотребляет своей властью и нарушает права должника, должник не может ответить тем же? Такие случаи редкие и незаконные, но мы все равно считаем, что ни в коем случае взыскателям нельзя себя так анонимизировать", - пояснила эксперт.
Кроме инициативы "маскировать" людей-коллекторов обсуждается и предложение скрывать роботов-коллекторов. Если документ примут в текущем виде, то должников можно будет не уведомлять о том, что им звонит искусственный интеллект. Это может привести к злоупотреблениям, рассказала радио Sputnik Александра Пожарская.
"В этой инициативе обсуждается возможность не предупреждать должника о том, что говорит с ним живой человек или робот. Если сейчас технологии находятся на таком уровне, что очевидно, когда звонит робот, то в будущем мы прогнозируем большое количество злоупотреблений в этом случае", - считает эксперт.
