Названы самые популярные услуги автосервиса после зимы
В тройку наиболее востребованных сервисных работ накануне весеннего периода, составляющих до 80% всех услуг, входят шиномонтаж, проверка и перезаправка систем кондиционирования, а также всевозможные защитные процедуры по покрытию кузова и ЛКП.
Это выяснил Аналитический центр АГ «АВИЛОН», проанализировав свыше 4 тысяч заказов на сервисное обслуживание в зимне-весенние сезоны 2020 и 2021 годов.
В массовом сегменте по брендам Volkswagen и Hyundai около 35% от объема работ по подготовке автомобиля к весне занимают шиномонтаж, проверка кондиционера и проведение очередного ТО. Еще 20% заказов приходится на антисептическую обработку климатической установки, химчистку автосалона и полировку кузова. По марке Ford после зимнего периода в основном вырастает спрос на проверку кондиционера и профилактику системы кондиционирования, замену масла, щеток стеклоочистителя и шиномонтаж.
В премиальном сегменте среди приверженцев бренда Mercedes наиболее востребованной услугой после зимы, занимающей около 75% работ, является проверка и профилактика, а также ремонт наиболее уязвимых в морозы элементов автомобиля: резиновых деталей, аккумулятора, личинок замков, систем кондиционирования. Кроме того, около 25% сервисных работ в этот период по марке занимает обновление керамической защиты ЛКП.
По марке Audi до 80% профилактических работ накануне весны составляют замена масла в ДВС, дезинфекция системы кондиционирования и ее перезаправка, мойка радиаторов системы охлаждения двигателя, а также мойка/ уборка подкапотного пространства – его очистка от реагентов.
По бренду Jaguar Land Rover среди востребованных услуг после зимы являются шиномонтаж (50% от объема сервисных работ), мойка радиаторов (20% работ), проверка подвески (15% работ), замена щеток лобового стекла (10% работ). Кроме того, у автовладельцев пользуются спросом регулировка и проверка омывателя, фар, лобового стекла и пятой двери, а также проверка и замена АКБ и антибактериальная обработка.
В люксовом сегменте по бренду Bentley самая популярная услуга – это весенний шиномонтаж, ею пользуются около 90% клиентов. Вместе с ней не менее востребованным является и хранение колес на сезон. И еще около 50% клиентов после зимнего периода заказывают полировку кузова, керамическое покрытие кузова и химчистку салона.
«После зимы нежелательно пренебрегать специальной подготовкой автомобиля. Для его дальнейшей качественной эксплуатации важно очистить все уязвимые детали и элементы от агрессивного воздействия реагентов и проверить их состояние. С приходом теплого времени года основной спрос у автовладельцев будет традиционно сконцентрирован на замене шин – и данную процедуру тоже необходимо проводить в качественном сервисном центре официального дилера, чтобы исключить проблемы в будущем.
Так, например, автомобили марки Bentley могут разгоняться более 300 км/ч, поэтому очень важно, чтобы колеса были отбалансированы на высокоточном оборудовании – специальном станке, который может имитировать нагрузку от дороги на шину, тем самым балансировка колес получается точной» - рассказал директор по сервису «Bentley Москва-Волгоградский» Александр Копытов.
