5 лучших способов простоять как можно дольше в очереди на почте

5 лучших способов простоять как можно дольше в очереди на почте

Вредные советы от Почты России.


Приходите в отделение без записи

Если вам очень нужно потерять от нескольких минут до часа, положитесь на волю случая и сходите в почтовое отделение без предварительной записи. Да, есть вероятность, что в нём будет немного людей, и вы быстро получите услугу. Но ведь там может оказаться большая очередь, а это именно то, что вам нужно!

А что на самом деле? Не все знают, что в отделение можно записаться заранее на сайте или в мобильном приложении Почты. Вы сами выбираете нужное отделение, день и время. При записи программа укажет номер вашего окна. Подойдите к нему в заявленное время — и оператор обслужит вас без очереди. Не обязательно планировать визит за неделю и перекраивать под него все планы — записаться можно не позднее чем за 1 час до посещения отделения. Если нужно, визит легко перенести или отменить в том же приложении или на сайте. Записаться заранее можно во все крупные почтовые офисы. В 2021 году сервисом уже воспользовались более 3,1 млн раз.

Получайте отправления по паспорту и заполняйте извещения от руки

Продолжайте использовать бумажные документы везде, где это только возможно — например, на почте, куда пришли забирать посылку. Чтобы подтвердить вашу личность, оператор попросит у вас паспорт, а затем предложит вручную заполнить бумажное извещение. Согласитесь, будет очень приятно в сотый раз старательно выводить «паспорт выдан отделом УФМС». А если вы уже бывалый прожигатель времени, советуем и вовсе забыть документы дома, вспомнив про них только в отделении. Незабываемые впечатления гарантированы!

А что на самом деле? Чтобы не носить с собой паспорт и не тратить время на заполнение бумажного извещения, подключите простую электронную подпись (ПЭП). Это уже сделали 45,7 млн наших клиентов — между прочим, почти треть населения России. Подключить ПЭП можно дистанционно на сайте Почты России, в мобильном приложении или лично в почтовом отделении. В заявке нужно указать свои паспортные данные и номер мобильного телефона. Для подтверждения личности вам нужно прийти в отделение и предъявить оператору паспорт. Потратьте на это время один раз, и вы будете за 30 секунд получать заказные письма, посылки и мелкие зарубежные пакеты по коду из SMS.

Оформляйте и оплачивайте посылки в почтовом отделении

Продолжайте оформлять и оплачивать посылки в отделении, как в старые добрые времена, когда не было интернета и смартфонов. Это весело: можно постоять в очереди, взять бланк, аккуратным почерком вручную заполнить на нем все строчки с адресом, именем, контактными данными отправителя и получателя. А уж если вам надо отправить несколько посылок… Присаживайтесь поудобнее, вы тут надолго.

А что на самом деле? Сегодня все необходимые данные можно ввести в цифровом формате, а саму посылку отправить без очереди. Для этого укажите адрес отправителя и получателя в онлайн-форме на сайте или в мобильном приложении Почты. Программа автоматически сформирует бланк с трек-номером, который нужно распечатать и наклеить на предварительно упакованное отправление. Затем оплатите посылку — онлайн или в отделении. Заранее оплаченные отправления мы принимаем без очереди — нужно просто подойти к окну и передать посылку оператору. Почти 20% отправлений наши клиенты оформляют и оплачивают онлайн.

Ходите за посылками сами

Всегда ходите на почту сами, чтобы получить посылку. Отложите все свои дела: работу, встречи с друзьями, хобби, поездку в магазин. Бросайте всё и идите в отделение за посылкой, ведь только вы — и никто другой — можете её забрать. И пусть весь мир подождёт.

А что на самом деле? У нас есть услуга курьерской доставки из отделения до дома. Она стоит 100 рублей и здорово экономит время, силы и здоровье — сейчас лучше лишний раз не появляться в общественных местах. Почтальоны и курьеры доставляют на нужный адрес мелкие пакеты и все виды посылок весом до 31 кг, кроме отправлений с наложенным и таможенным платежами. Оформить доставку можно в мобильном приложении и на сайте Почты.

Еще один вариант – оформите электронную доверенность. Она позволяет передать право получения ваших посылок и писем другому человеку, когда нет возможности самостоятельно прийти в отделение Почты. Оформить такую доверенность можно онлайн за несколько минут и совершенно бесплатно.

Получайте бизнес-корреспонденцию у оператора, отстояв живую очередь

Потратили всё своё время? Начните тратить время своей компании. Если по работе вам часто приходят письма, каждый раз забирайте их у оператора. Это можно делать в рабочие часы вместо подготовки важных отчётов, совещаний с коллегами и выполнения других обязанностей. Ваш руководитель будет в восторге!

А что на самом деле? Для экономии времени есть смысл арендовать абонементный ящик, откуда в любые часы работы отделения можно без очереди забирать письма, открытки, бандероли, газеты и журналы. Корпоративным клиентам будет удобно арендовать сразу несколько таких ящиков, чтобы разделить корреспонденцию — например, по темам или ответственным сотрудникам. Кстати, в Москве автоматические абонементные станции Почты появились в некоторых бизнес-центрах. На сайте можно выбрать ближайшие почтовые отделения, оснащённые абонементными шкафами, увидеть, есть ли в них свободные ячейки, оформить и оплатить бронь. Вам останется только прийти в отделение и получить личный ключ от ячейки.


Другие материалы раздела
Первая полоса