"Амбассадор ценностей компании": эксперт – о наставничестве

В условиях дефицита кадров важно привлекать и удерживать новых специалистов. Именно наставники способны решить эту задачу, отметил управляющий партнер рекрутинговой компании CORNERSTONE Владислав Быханов. По его мнению, не каждый хороший работник может быть наставником.

"Ошибочно думать, что наставник, в первую очередь, сам – хороший работник. Часто бывает, что хорошие работники, этакие индивидуалы и никого обучать они не хотят. Наставник – это, скорее, больше коуч или духовный лидер. Его задача – не просто научить чему-то, а рассказать про корпоративную культуру организации. Таким образом, не каждый хороший сотрудник может быть наставником. Наставник – это призвание", – подчеркнул Владислав Быханов.

Компании сами должны быть заинтересованы в развитии модели наставничества внутри организации, уверен эксперт.

"Компании сами должны создавать институт наставничества. В первую очередь, необходимо найти людей, которые готовы внедрять культуру и ценности компании, делиться знаниями. Наставник – это практически отдельная профессия. Поэтому их необходимо либо нанимать, либо искать внутри своей компании. Наставники могут как обучать новых сотрудников, так и работать с действующими. Очень важно, чтобы ученик и наставник сами хотели взаимодействовать друг с другом, чтобы не было явных противоречий, иначе процесс станет вредным", – предупредил Владислав Быханов.

Главное преимущество работы с наставником для сотрудников, по его словам, заключается в преемственности и дальнейшей трансляции ценностей компании.

"Задача наставников – раскрыть таланты этих молодых сотрудников и правильно интегрировать их в "основной состав". Немаловажный момент заключается в том, что после обучения каждый молодой сотрудник должен стать своего рода амбассадором ценностей компании и дальше их транслировать. Достигается эффект вечного двигателя. И это становится традицией", – подытожил Владислав Быханов.