Два московских проекта стали финалистами международного конкурса умных устойчивых городов WeGO

Об этом сообщила заместитель Мэра Москвы Наталья Сергунина.

Всемирная организация WeGO объединяет правительства городов, которые заинтересованы во внедрении и развитии электронного управления. В ее состав входит более 200 городов. Москва является членом организации с 2015 года.

«Современные цифровые решения применяются у нас во всех ключевых сферах. Для москвичей создан удобный набор инструментов на разные случаи жизни. С его помощью можно получать нужные услуги и участвовать в развитии города», — сказала Наталья Сергунина. Ее слова приводятся на портале Мэра и Правительства Москвы.

Например, городские сервисы позволяют дистанционно передать показания счетчиков, записать ребенка в секцию или отправить онлайн-заявку на субсидию.

Премия WeGO присуждается лучшим проектам в сфере электронного управления и проводится раз в три года. В 2017 году третье место в номинации «Предоставление государственных услуг в электронной форме» заняло мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В этом году российская столица заявила на конкурс два проекта — оба попали в финал. Ожидается, что победителей объявят в конце сентября.

«Создание цифровых экосистем, которые позволяют пользователям разрешить практически все свои вопросы на единой платформе, — это мировой тренд, которому сегодня следуют многие умные города. Проекты “Активный гражданин” и “Моя Москва” являются важнейшими составляющими московской цифровой экосистемы. И признание, которое они уже получили на конкурсе WeGO, еще раз подтверждает их актуальность и соответствие международным стандартам», — подчеркнул Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.

«Активный гражданин» — для современного мегаполиса

Проект «Активный гражданин» прошел в финал конкурса в категории «Открытость и инклюзивность города». В ней жюри оценивают проекты, связанные с краудсорсингом, открытыми данными, участием местных жителей в управлении городом и их доступом к современным информационным технологиям.

Руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко отметил, что «Активный гражданин» — это уникальный, не имеющий мировых аналогов проект в сфере государственного управления, который обеспечивает простую и удобную коммуникацию городских властей с жителями по самым разным вопросам. Проект реализуется уже шесть лет.

«Сейчас наш проект объединяет в себе несколько сервисов, позволяющих участникам высказывать свое мнение на общегородских и территориальных голосованиях, оценивать изменения, происходящие в городе, получать консультации и обсуждать проекты градостроительных решений, создавать опросы и голосования среди своих соседей по дому, получать баллы за активное участие в проекте и обменивать их на различные поощрения от проекта и многое другое. Нам важно мнение каждого участника, и мы видим, что “Активный гражданин” полезен жителям и пользуется популярностью: сейчас в проекте зарегистрировано более 4,6 миллиона человек», — добавил Александр Пищелко.

Благодаря «Активному гражданину» горожане могут оценивать нововведения и принимать участие в развитии города. Например, москвичи поддержали развитие Московских центральных диаметров, голосовали за проекты благоустройства парков, выбирали дизайн станций метро, поддержали создание электронной медицинской карты. За шесть лет к «Активному гражданину» присоединились более 4,6 миллиона человек, проведено более 4,6 тысячи голосований и реализовано свыше 3,5 тысячи решений.

«Моя Москва» — возможности города всегда под рукой

В категории «Эффективность правительства» в финал конкурса WeGO вышло официальное мобильное приложение портала mos.ru «Моя Москва». Оно позволяет пользоваться самыми востребованными онлайн-услугами и сервисами, узнавать городские новости и получать консультации операторов общегородского контакт-центра. Москвичи могут в несколько кликов записаться к врачу, оплатить детский сад или жилищно-коммунальные услуги, передать показания счетчиков и проверить, как ребенок учится в школе.

Специалисты постоянно дорабатывают и совершенствуют мобильное приложение, чтобы оно отвечало современным тенденциям и актуальным запросам пользователей. В этом году в приложении обновили раздел «Новости и события». Чтобы москвичи не пропустили ничего важного, на главной странице приложения отображаются три главные новости за сутки. Для ознакомления со всеми новостями достаточно кликнуть на кнопку «Все».

Также в приложении доработали и расширили функции оплаты. Раньше пользователи могли только передавать показатели счетчиков электричества, теперь же можно оплатить электроэнергию. Кроме того, появился раздел «Мои платежи», в котором все счета пользователя отображаются автоматически. Они распределены по категориям «Все», «ЖКУ», «Штрафы», «Дети», «ФССП».

Приложение «Моя Москва» было запущено в конце 2018 года, его скачали более 1,7 миллиона раз. За полтора года с помощью приложения горожане получили более 3,1 миллиона услуг.