Напомним, по сюжету САУ возглавляет полковник Андрей Громов. Все его сотрудники – лучшие профессионалы в своей области, способные обезоружить любого противника. Помогают им самые современные технологии: сканеры, датчики движения, аппараты для изучения психофизического состояния и новейшие детекторы лжи.
В новом сезоне каждая серия станет интеллектуальной головоломкой, которую под силу раскрыть только профессионалам.Зрители до последних минут не узнают, кто хладнокровный убийца, а кто случайный свидетель. Однако именно готовность к трудностям отличает профессионала от новичка: на этот раз сотрудникам САУ придётся подтвердить свою квалификацию. Во втором сезоне к команде самого засекреченного
следственного управления присоединятся новые оперативники: Гусаров (Александр Моисеев), Сталева (Виктория Черенцова), Зацепин (Сергей Борисов), Гордеева (Олеся Матакова). Героям предстоит доказать, что они заслуживают стать полноправными участниками команды, и способны с той же лёгкостью решать самые запутанные дела, что и опытные оперативники.
В премьерных сериях зрители погрузятся не только в расследования, но в реальную работу лаборатории будущего. Для съёмок нового сезона художники расширили пространство офиса САУ. Теперь зрители увидят работу новой лаборатории, смогут заглянуть в тайный конференц-зал агентства и узнают секреты, которые таят в себе кабинеты для допросов. В новом сезоне дела станут ещё более острыми, а задачи сложнее. Так, для воплощения одной из сцен второго сезона, группе пришлось взорвать целый город под Дмитровом.
Исполнительный продюсер проекта Валерий Сотов, раскрыл секрет успеха сериала «Свидетели»: «Хочу признаться, что мы нарушаем главную традицию кинематографа. Перед началом съёмок мы не стали разбивать тарелку, символизирующую начало и успешное окончание съёмок. И сделали это осознано. Ведь там, где нет начала – нет и конца. Очень надеюсь, что мы оставим вечный след в истории телевидения».