Андрей Гайдуков: «Выйти на прямой открытый контакт с дольщиками – первая задача застройщика»

Андрей Гайдуков: «Выйти на прямой открытый контакт с дольщиками – первая задача застройщика»

«Пушкарь» – уютный малоэтажный комплекс в Пушкинском районе Подмосковья, рассчитанный на 830 квартир. Летом 2017 года на проект пришла группа компаний «Рассвет». О взаимодействии с дольщиками, об особенностях и перспективах развития ЖК «Пушкарь» мы говорим с Андреем Гайдуковым, руководителем отдела маркетинга и рекламы ГК «Рассвет».


Андрей, полгода назад группа компаний «Рассвет» решила взять на реализацию малоэтажный проект «Пушкарь», расположенный неподалеку от Ивантеевки?

Да, мы оценивали проект «Пушкарь» с точки зрения инвестиционной привлекательности, транспортной доступности, наших собственных возможностей, как девелопера, и пришли к выводу, что проект нам интересен и имеет хорошие перспективы. Тем более в Подмосковье мы уже реализуем один проект комплексной малоэтажной застройки в Люберецком районе – ЖК «Томилино». У нас достаточно опыта и собственных ресурсов, чтобы одновременно завершить строительство «Пушкаря» и реализовать наш второй малоэтажный микрорайон.

На тот момент на проекте уже были дольщики. Расскажите, какую работу вы с ними проводили? Столкнулись ли они с какими-то сложностями при смене застройщика?

На момент, когда ГК «Рассвет» взяла на себя обязательства по реализации «Пушкаря», в комплексе было продано чуть больше 50-ти квартир. Успокоить людей, объяснить им ситуацию, выйти на прямой открытый контакт – первая задача, которую мы решали, когда зашли на проект. Поэтому работу с дольщиками мы проводили одновременно с оформлением и получением всех необходимых документов. Нам важно было снять беспокойство у покупателей, которое могло возникнуть при смене застройщика.

Думаю, нам повезло с нашими дольщиками. Они с пониманием отнеслись к ситуации, особенно на этапе подписания и переподписания документов. Каждого мы информировали о смене застройщика – на личной встрече или по телефону, и уже после этого с каждым было подписано дополнительное соглашение. Покупатели, у которых была оформлена рассрочка на квартиры, а таких было довольно много, получали новые реквизиты для перечисления ежемесячных платежей. Кроме того, на время переоформления документов, клиенты, которые не успевали внести ежемесячный платеж по новым реквизитам, не несли дополнительную финансовую нагрузку в виде пени или штрафа.

Поскольку «Рассвет» внес свои изменения в проект в части планировок квартир, с теми дольщиками, кого это могло коснуться, мы сначала обсуждали все изменения лично, а после подписывали документы. Как правило, изменение площади происходило в сторону увеличения, и ГК «Рассвет» не взимала плату за дополнительные квадратные метры.

Повлияла ли смена застройщика на стоимость квартир в комплексе?

Нет. Цены остались на прежнем уровне. Более того, нам удалось качественно улучшить проект без повышения конечной цены.

Как я уже говорил, мы провели перепланировку квартир. В «Пушкаре» появились квартиры евроформата – двух-, трех-, четырехкомнатные студии, с просторной кухней-гостиной. Мы заметили, что такой формат квартир стал пользоваться большим спросом.

Во-вторых, мы решили сдавать все квартиры с отделкой «под ключ». По первоначальному проекту она предполагалась только в первом корпусе. Отделка предполагает полный чистовой ремонт с установкой розеток, выключателей и индивидуальных поквартирных счётчиков электроэнергии, воды и тепла. Предусмотрена сантехника и электроплита, проведено остекление. Словом, квартиры сдаются полностью готовыми к заселению.

И наконец, мы изменили строительный материал с монолита на кирпич. Стоимость кирпичного дома по сравнению с монолитным примерно на 20-25% дороже. Но в случае с ЖК «Пушкарь» смена строительного материала не повлияла и не повлияет на конечную стоимость квадратного метра. У группы компаний «Рассвет» есть собственный завод по производству керамических блоков PORIKAM. Для нас, как для застройщика, основное преимущество его использования – это возможность оптимизировать затраты на строительство и транспортировку за счет собственного производства, снизить себестоимость строительства и в итоге удерживать цены за квадратный метр на демократическом уровне.

Кроме того, технологические характеристики нашего кирпича позволяют значительно сократить время на возведение дома, поскольку по своему объему 1 блок равен 14-ти стандартным кирпичам. Наши специалисты подсчитали, что за счет увеличенных габаритов кирпича на 35% сокращается время на кладку стен. Поэтому скорость возведения наших кирпичных домов не снижается существенно по сравнению с монолитным жильем.

Керамические кирпичи обладают отличными звуко- и теплоизоляционными свойствами. В домах сохраняется чистый и свежий воздух без аллергенов плесени. Стены «дышат»: летом в помещении не слишком жарко, а зимой – сухо и тепло. И в целом, по оценкам экспертов, кирпичные дома находятся на втором месте после деревянных по уровню экологичности и комфортности проживания для человека.

Андрей, за те полгода, что «Рассвет» является застройщиком «Пушкаря», что изменилось на проекте? Какие в целом перспективы развития у проекта?

Мы полностью достроили первый корпус, который достался нам в виде монолитной коробки, сейчас в нем завершается внутренняя отделка квартир и фасадные работы. Заканчиваем строительство 1-ой секции второго корпуса. Работы по благоустройству и возведению социальной инфраструктуры у нас запланированы на 2 квартал 2018 года, после ввода в эксплуатацию первого корпуса.

Будет построен детский сад на 60 детей, торговый центр и наземный крытый паркинг на 455 машиномест. Во дворе каждого дома планируется современная спортивная и детская игровая площадка с безопасным покрытием, а в рамках загородной спортивной концепции комплекса будут обустроены футбольное поле, волейбольная площадка и два теннисных корта. Также предусмотрена установка шумозащитного экрана вдоль улицы Пушкинское Поле.

В целом, что вы можете посоветовать дольщикам, которые попали в ситуацию, когда объект переходит от одного застройщика другому?

В первую очередь, не паниковать. У нового застройщика нет цели обмануть или обидеть дольщиков. Безусловно, каждая ситуация с заходом нового застройщика на объект, имеет свои особенности: иногда требуются доплаты или существенно меняется площадь квартиры. В любом случае застройщик будет обсуждать все изменения с каждым дольщиком. И нужно понимать, что, если объект не брошен, и на него пришел новый застройщик – это уже означает, что у проекта хорошие перспективы.

Безусловно, важно, чтобы новый застройщик не был фирмой-однодневкой, имел опыт в строительной отрасли. Чем дольше компания работает на рынке и чем больше квадратных метров она сдала в эксплуатацию – тем лучше. ГК «Рассвет» на строительном рынке с 1999 года. Мы строили жилые комплексы в Уфе, а с 2012 года пришли в Московский регион. В портфеле уже два реализованных проекта в Подмосковье – ЖК «Фламинго» и ЖК «Гоголя».

Андрей Гайдуков: «Выйти на прямой открытый контакт с дольщиками – первая задача застройщика»
Андрей Гайдуков: «Выйти на прямой открытый контакт с дольщиками – первая задача застройщика»
Андрей Гайдуков: «Выйти на прямой открытый контакт с дольщиками – первая задача застройщика»

Другие материалы раздела
Первая полоса