Куда жаловаться на плохую уборку подъезда

Объем работ, которые должны производиться в жилом здании, указаны в договоре, между жильцами и организацией, которая взяла на себя ответственность обслуживать дом. Перечень услуг в договоре составляется на основе норм, регулируемых законом.

Для города Москвы управляющие организации должны выполнять следующие уборочные работы: влажное мытье подъездов и лифтовых кабин; обметание потолков; влажная уборка дверей и перил, подоконников и плафонов, очистка входов в подъезд. Также управляющая компания обязана регулярно убирать мусор из мусороприемных камер, проводить дезинфекцию емкостей для мусора; устранять засоры.

Влажная уборка в подъездах должна проводиться раз в пять дней, на всех этажах. Стены и потолки могут обметаться дважды в год. Влажная уборка всех поверхностей должна производиться один раз в тридцать дней.

Если установленные нормы регулярно нарушаются, жильцам необходимо подать коллективную жалобу в управляющую организацию. Жалоба должна быть обоснована ссылками на соответствующие пункты договора. Жалобу необходимо составить в двух экземплярах. При ее подаче необходимо следить за тем, чтобы на обоих  документах стояла дата регистрации и подпись принявшего сотрудника.

Если управляющая компания отказываются принимать жалобу, ее необходимо направить ценным письмом. В конце жалобы необходимо изложить ваши дальнейшие действия в случае, если компания будет продолжать халатно относиться к уборке подъездов и придомовых территорий. Так, к примеру, можно написать, что если в подъезде не будут проводиться работы по уборке, мы подадим жалобу в вышестоящие органы или в суд.

Как правило, наши люди редко ходят жаловаться, а уж тем более пишут коллективные петиции, нам куда легче нанять какую-то бабушку из подъезда и платить ей, чем бегать по ЖЭКам, но именно этим и пользуются управляющие компании. Помните, за уборку территорий вы платите управляющей компании, и именно она должна осуществлять данные работы.