Как бороться с коллекторами

Как бороться с коллекторами

Человек, который задолжал банку, является нарушителем закона.


Однако его невыплаченные задолженности не являются поводом к тому, чтобы кто-либо нарушал права гражданина на личную жизнь и свободу.

Каждый человек имеет право на защиту, если коллекторы или займодавец злоупотребляют своими полномочиями. Требования выплатить долг перед банком являются вполне законными, однако действия тех, кто предъявляет эти требования, не всегда являются законными. Человека не должны запугивать, унижать и оскорблять, надоедать звонками и приходить  к нему в дом без согласия.

Чтобы вести успешную борьбу с коллекторами, нужно знать следующие законы:

- о банках и их деятельности;
- о потребительских кредитах;
- о персональных данных.

Кодексы:

- об административных нарушениях;
- уголовный кодекс.

Чаще всего коллекторы действуют по следующей схеме: они звонят должнику в любое время и угрожают не только арестом имущества, но и другими противоправными актами: лишением опеки  родительских прав и т.д. Часто они звонят на работу, соседям и раскрывают личную информацию о заемщиках.

Такой террор нарушает статью 15 закона о потребительских кредитах. Поэтому, если вам звонит коллектор, не бойтесь узнать у звонившего его ФИО, должность, организацию, на которую он работает и ее юридический адрес. Коллекторам запрещено звонить или видеться с заемщиком в вечернее и нерабочее время. Запрещено угрожать заемщику, а также разглашать информацию о нем третьим лицам.

Если коллекторы угрожают заемщику приездом "мобильной группы", заемщик имеет право расценить их действия, как угрозу своей жизни, обратившись с соответствующим заявлением в полицию.

В случаях, когда коллекторы приезжают на дом и пытаются без согласия проникнуть в жилище заемщика, можно смело вызывать полицию, ведь ими нарушается 139 статья уголовного кодекса.

Коллекторские организации имеют столько же полномочий, сколько фирмы по пошиву одежды, поэтому они точно также подчиняются закону, как и другие организации. Вначале попробовать пресечь их незаконную деятельность нужно через банк, который пользуется услугами подобной организации. 

У Центрального Банка РФ есть интернет-приемная, в которой каждый человек может подать жалобу на свой банк и с просьбой проверить его деятельность. Банкам такие проблемы ни к чему, поэтому даже такое простое действие, как жалоба, может привести к потрясающим результатам.


Другие материалы раздела
Первая полоса