Сервисы доставки продуктов и готовой еды, столкнувшись с нехваткой курьеров, начали набирать более молодой персонал взамен покидающих страну мигрантов, а также тестировать новые подходы для ограничения спроса.
В частности, они экспериментируют с суммой минимального заказа и стоимостью доставки.
На этом фоне уже растет недовольство клиентов, а в перспективе могут увеличиться еще и сроки доставки.