Число контрактов на обслуживание офисной техники в розничных сетях выросло на 153%, подсчитали в Inventive Retail Group. По экспертным оценкам, речь идет о рынке в 100 млрд руб. В компаниях связывают рост спроса на эти услуги с удорожанием и дефицитом электроники — ее стало выгоднее ремонтировать, чем менять.
Раньше сервисным обслуживанием офисной техники пользовались в основном госзаказчики и корпорации, сейчас услуга стала востребована и в среднем бизнесе.