Сбербанк запатентовал систему определения мошеннических звонков, полагающуюся на расшифровку диалогов посредством искусственного интеллекта (ИИ) и сопоставление цифровых «слепков» голоса. Система, согласно описанию, позволяет «перехватывать» звонок в процессе — сейчас такая возможность предусмотрена, в частности, антифрод-ассистентом Тинькофф-банка.
Участники рынка отмечают, что эффективность разработки будет зависеть от ее технической реализации. При этом патентование может создать ограничения для конкурентов банка.