Будьте добры, позамедленнее

Российский рынок диалогового ИИ, который бизнес в основном применяет в колл-центрах и «умных помощниках», увеличится в 2025 году на 30%, до 11 млрд руб., против 8 млрд руб. годом ранее.

Однако уже в следующем году рост может замедлиться до 20%, в том числе из-за новой обязательной маркировки всех звонков от юридических лиц, считают участники рынка.