Снижение доходов турагентств из-за падения числа выездных поездок россиян вынуждает участников рынка отказываться от офлайн-присутствия. За год количество офисов компаний в крупных городах сократилось на 11%.
Это затрудняет привлечение новых клиентов, но возобновления развития офлайн-продаж, по крайней мере в ближайшем будущем, эксперты не ждут.