С начала года более 250 тысяч проблем помог решить Центр управления регионом Подмосковья
Более 250 тысяч проблем помог решить Центр управления регионом Подмосковья с начала года.
«Еженедельно ЦУР Подмосковья помогает отработать около 10 тысяч вопросов. Самыми популярными темами сообщений являются дворы, медицина, дороги, транспорт, общественные пространства», – рассказала вице-губернатор Московской области Ирина Каклюгина.
Как напомнила вице-губернатор, ЦУР позволяет выявлять точки напряженности, отслеживать процесс отработки обращения и контролировать качество решения.
«Мы – первые в стране, где был создан такой Центр. Собирать жалобы и предложения стало намного удобнее, а решать проблемы – в разы быстрее. Центр управления регионом обеспечивает оперативное взаимодействие между министерствами и ведомствами, исключая дополнительные бюрократические ступени, и помогает быстро решать проблемы жителей», – уточнила Каклюгина.
