К решению вопроса общественники подключили региональные министерство энергетики и министерство жилищно-коммунального хозяйства.
На отсутствие горячего водоснабжения в Народный фронт пожаловались жители, проживающие по адресам: Тверецкий проезд, 17, 19 и 21; улица Трехсвятская, 18, 20 и 22, а также ЖК «Мелодия леса», 1–7. Люди сообщили, что они пережили традиционное двухнедельное отключение горячей воды и мытье из тазиков. В назначенный день горячая вода из кранов так и не пошла. Жители обратились в свои управляющие компании, но им ответили, что горячей воды нет, поскольку необходимые работы еще не выполнены.
«Горячую воду в положенный срок людям не дали, поскольку управляющие организации не предоставили информацию в теплоснабжающую организацию о готовности к приему теплоносителя. А именно о промывке внутридомовых сетей и опрессовке теплообменных аппаратов. По данной проблеме мы обратились в региональные министерство энергетики и министерство жилищно-коммунального хозяйства. В течение суток все эти работы управляющими организациями были произведены, и людям дали горячую воду», – рассказала руководитель регионального исполкома Народного фронта в Московской области Юлия Белехова.