В IBM отдел кадров заменит суперкомпьютер
Мнение: Эффективно это будет работать на стабильных компаниях
Суперкомьютер будет решать судьбу работников компании IBM. Система искусственного интеллекта Watson уже создаёт прогнозы об индивидуальной производительности каждого работника. У IBM 380 тысяч сотрудников по всему миру, и для управления таким персоналом обычно необходимо большое число HR-менеджеров и, соответственно, крупные расходы.
Компания решила переложить задачу по оценке сотрудников на собственный ИИ Watson, который учитывает не только прошлые достижения работников, но и потенциальную производительность. Известно, что система обращает внимание на навыки и опыт сотрудника, чтобы предсказать, какие его умения пригодятся IBM в будущем. Также ИИ исследует внутреннюю базу данных компании по тренингам, чтобы узнать, получал ли сотрудник новые умения.
Watson может дать сотруднику всестороннюю оценку, используя всю доступную информацию. И эти данные он также будет учитывать при будущих прогнозах. По данным IBM, ИИ справляется со своей задачей с высокой точностью — 96%. О плюсах и минусах новой системы в эфире радио Sputnik рассказал независимый HR-эксперт Александр Сивогривов.
«С помощью искусственного интеллекта компания, с одной стороны создает динамические персональные карты развития для сотрудников, тем самым, направляя их на развитие тех или иных компетенций.
С другой стороны, динамические профили сотрудников необходимы для компании. Очевидно, они заложили огромное количество инструментов, которые используются HR для оценки, для составления карты развития и т. д. А здесь, по сути дела, человеку каждый раз подсказывают, что ему еще необходимо сделать, пройти, либо получить какие-то навыки, либо обучиться для того, чтобы в будущем соответствовать тому профилю компании, который требуется. Это плюсы.
Минусы в том, что стимул для человека, как он будет развиваться, зачем ему это надо зависит от огромного количества факторов, как внутри компании, так и снаружи. Поэтому, прогнозировать, как человек будет работать, это практически невозможно. Эффективно это будет работать на стабильных компаниях. Если компания в формате стартапа, то там определиться, какая компетенция нужна компании у сотрудников через 3-5 лет, это достаточно сложно», - отметил эксперт.
