Такое мнение о новых правилах железнодорожного перевозчика высказал в интервью радио Sputnik председатель Союза пассажиров России, член Общественного совета при Минтрансе Кирилл Янков.
С 23 апреля при покупке билета на поезд РЖД нужно обязательно указывать номер мобильного телефона или e-mail. Это сделано для оперативного информирования пассажиров об отмене поезда или переносе на другое время. Изменение в правилах принимается из-за снижения пассажиропотока в связи с пандемией коронавирусной инфекции. Кирилл Янков считает их абсолютно оправданными.
"Тут есть выбор средства связи, в том числе и для тех пассажиров, которые не имеют электронной почты или мобильного телефона. Я не вижу с этими большой проблемы, но я вижу проблему в том, что если это нужно сейчас, когда много поездов отменяют в связи с эпидемиологической ситуацией, то нужно ли это вносить навсегда. Не целесообразнее было бы внести эту норму на несколько месяцев или полгода?", - считает Кирилл Янков.
В РЖД рассказали, что будут использовать полученную информацию только для предупреждения пассажиров об изменениях в расписании. В компании уверяют, что ни в каких рекламных или маркетинговых целях личные данные использоваться не будут. Кирилл Янков в интервью радио Sputnik рассказал, что даже, если сама компания не будет этого делать, то это смогут сделать другие.
"К сожалению, в России такие информационные базы с данными о гражданах часто потом оказываются на "черном рынке". Можно сказать, что только из Федеральной налоговой службы не утекали серьезные данные, к сожалению, из других служб базы очень часто утекали на "черный рынок". В этом я вижу большую опасность. Наличие номера телефона на билете несет риск того, что эти номера утекут, и вам начнутся рекламные звонки или рассылки СМС", - считает председатель Союза пассажиров России.