Что станет с "армией" курьеров после пандемии?

Что станет с "армией" курьеров после пандемии?

Во время режима самоизоляции одной из важнейших стала профессия курьера.


Как распределится после пандемии поток людей, занимавшихся доставкой, рассказал в интервью радио Sputnik совладелец и директор по развитию компании B2CPL Матвей Козловский.

После отмены ограничений, которые вводились из-за эпидемии коронавируса, начнется плавное снижение курьерского потока, уверен Матвей Козловский. В интервью радио Sputnik он рассказал, что оттока на предыдущие позиции не произойдет, потому что за время самоизоляции появились новые ниши для доставки, и клиенты не станут полностью отказываться от уже полюбившихся услуг.

"Самое главное, что когда все перешли на режим самоизоляции, отключился от доставки такой канал, как пункт выдачи заказов (ПВЗ), который последние пять лет прирастал. Соответственно те заказы, которые раньше шли в ПВЗ, пошли в курьерские службы. Естественно у всех курьерских компаний значительно вырос спрос на курьеров, поскольку объемы выросли в два, три, в пять раз", – рассказал Матвей Козловский.

Сокращение количества заказов, а соответсвенно и количество людей, занимающихся доставкой, не будет резким. Куда денутся курьеры, которые останутся невостребованными, очень зависит от региона, в котром они работают.

"Например, в столицах активно развиваются службы доставки продуктов, которых раньше не было. Люди ими активно пользуются, возможно, курьеры будут востребованы в таких сервисах. Сокращение курьерского потока будет, но оно будет очень плавным, в течение нескольких месяцев.

Более менее ситуация выровняется к сентябрю. Несмотря на то, что открываются рестораны, веранды, у людей остаются опасения. У сервисов доставки готовой еды, продуктов из супер- и гипермаркетов появилось много новой аудитории, и им это понравилось. Думаю, клиенты останутся с этими сервисами и будут продолжать в меньшей степени, но пользоваться ими", – считает Матвей Козловский.


Другие материалы раздела
Первая полоса