Мнение: авиадебоширы морально воздействуют на пассажиров
Авиакомпаниям разрешили составлять «черные списки» пассажиров, нарушивших порядок на борту самолета.
В силу вступили несколько поправок в законодательство: в Гражданский кодекс, КоАП и Воздушный кодекс. Теперь авиакомпания может аннулировать авиабилет в одностороннем порядке, если пассажир внесен в «черный список».
Авиадебоширы автоматически вносятся в список на год. Поводом для запрета на авиаперелеты могут стать невыполнение распоряжений командира воздушного судна, хулиганство на борту и совершение действий, угрожающих безопасной эксплуатации воздушного судна.
При этом авиакомпания не может отказать пассажиру в перевозке, когда нет альтернативных рейсов, когда пассажир отправляется на лечение или сопровождает лиц с ограниченными возможностями, а также, если летит на похороны родственника. Будет ли «черный список» авиадебоширов работать на практике, рассказал в эфире радио Sputnik бывший командир воздушного судна, специалист по безопасности полетов Александр Романов.
«Запретные меры нужны, чтобы обеспечивать безопасность пассажиров, экипажа. Нужно начинать с воспитания, с детского сада, со школы. Если мы не подготовим наше поколение, чтобы вести себя достойно и уважать других, любые запретные меры не дадут результата, которого мы хотим. Авиадебоширы в основном негативно воздействуют на пассажиров морально. Бывали случаи, когда пьяные пассажиры начинали бросаться друг в друга солеными огурцами, помидорами, квашеной капустой. Это неприятно морально. Физическое воздействие, серьезный вред авиадебоширы причиняют редко. Для экипажа авиадебоширы – напряжение. Бортпроводники и так работают в довольно серьезных условиях. В авиации все продумано, есть люди, которые могут принять меры. В экипаже часто бывает много мужчин, которые служили в армии», – считает эксперт.
Составление подобных списков – жесткая, но необходимая мера, рассказал в эфире радио Sputnik психолог, директор Центра практической психологии Сергей Ключников.
«Бывает, человек выглядит прилично, но он выпил, хмель ударил ему в голову – начинаются непредсказуемые поступки. В определенных случаях это заметно сразу по тому, как человек себя ведет, как он разговаривает, как он пререкается с авиадиспетчерами. В других случаях сложнее определить авиадебошира. Поэтому есть возможность зафиксировать это через повторяемость такого поведения. Если человек один раз устроил какой-то дебош, можно внести его в определенный список и относиться к нему с гораздо большим вниманием и строгостью. Составление подобных списков – довольно жесткая мера, но ее можно понять. Возрастает агрессия, хамство, неуправляемое поведение достаточно состоятельных людей. Самые бедные не летают на самолетах, у кого есть деньги, считают, что они могут выпить, вести себя по-хамски, считают, что их должны определенным образом обслуживать. Это небезопасно, это не троллейбус, а средство, которое летит на высоте нескольких километров. Это связано и с психологией. Хам – определенный психологический тип, это не только воспитание, а особенности характера. У нас утверждается хамский тип поведения, это рассматривается как проявление крутости. Если вы оказались по соседству с авиадебоширом, старайтесь не провоцировать такого человека, вести себя сдержанно. Столкнувшись со сплоченной силой, авидебошир обычно отступает. Главное, не отвечать ему в его же градусе, на его уровне», – считает эксперт.
