В АТОР нашли способ обеспечить будущий отдых россиян
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) предлагают заморозить выплаты туристам за аннулированные туры до 2022 года и выдавать клиентам сертификат, который подтвердит наличие средств и даст возможность использовать их позже.
Исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе рассказала в интервью радио Sputnik, что эта мера поможет туристам каким-то образом прогарантировать отдых, а бизнесу – реструктурировать обязательства, чтобы туроператор не закрылся, прежде чем турист получит эти гарантии.
"Выдача сертификатов, обеспеченных определенным образом, это хоть какая-то гарантия, что люди либо получат свой отдых, либо, если их это не устроит, через какое-то время смогут требовать возврата денег. Сейчас большинство туристических компаний предлагает клиентам перенос даты тура. При этом никто не знает, когда наступит нормализация, когда можно будет выполнять свои обязательства и что будет с индустрией к тому моменту", – рассказала Майя Ломидзе
Люди не должны доплачивать за уже приобретенные туры, отметила исполнительный директор АТОР.
"Наше предложение предполагает, что дальнейшая возможность воспользоваться туром не должна приводить к доплате. Это исключительно технологический вопрос организации потока людей, которые не смогли вылететь. По нашим подсчетам, это более 200 тысяч поездок до конца года.
Во Франции и Германии обеспечение сертификатов берет на себя правительство. У нас это может быть банк или какой-то фонд поддержки малого и среднего предпринимательства", – считает Майя Ломидзе.
