Сколько ждать «Скорую помощь» в Москве
Часто диспетчер «Скорой помощи» слышит сбивчивые крики о помощи и о том, что человеку плохо. Но на том конце провода не экстрасенс, который может по голосу определить состояние человека, поэтому всегда нужно уточнять, что именно случилось и быстро отвечать на поставленные вопросы.
Никогда нельзя преуменьшать, переоценивать возникшую ситуацию. Если человек потерял сознание, то об этом нужно обязательно сказать. Если есть травма, кровотечение, ушибы или другие конкретные повреждения, то это тоже нужно сообщить диспетчеру. Категории вызовов всегда разные, и от них зависит то, какая бригада отправится на помощь. Это может быть кардиология, педиатрия, реанимация. Даже если вы очень сильно нервничаете, попробуйте взять себя в руки, четко и быстро отвечая на все вопросы – от этого может зависеть жизнь пострадавшего.
На сегодняшний день существуют определенные нормы, согласно которым станция «Скорой помощи» должна располагаться в 20 минутах езды до пациента. В то же время каждый должен понимать, что данный промежуток времени не является окончательным – пробки, загруженность, категория вызова влияют на скорость прибытия бригады врачей.
Что касается столицы, то необходимо понимать – на более 10 млн. человек приходится 954 бригады. Но это официально зарегистрированные москвичи, а на самом деле людей намного больше. В Москве бригада «Скорой помощи» может приехать за 20 минут максимально, если существует ситуация, которая напрямую угрожает жизни. При обострении хронических заболеваний помощь следует ожидать в течение 30 минут. Обычные поликлинические вызовы требуют ожидания до одного часа. Если же необходима транспортировка пациента из одного медучреждения в другое, то придется подождать еще дольше.
В процессе ожидания не стоит уповать на врачей, а по состоянию пострадавшего определить, нужна ли ему ваша помощь. Необходимо соблюдать все указания диспетчера, встречать врачей, чтобы они могли войти в подъезд и найти номер квартиры, подготовить место для осмотра.
